Zásady používání cookies
Na webu www.tonak.cz používáme soubory cookies a podobné technologie. Na této stránce vysvětlujeme, co cookies jsou, k čemu je používáme a jak můžete svůj souhlas kdykoli změnit. Provozovatelem webu a správcem údajů je společnost TONAK a.s., Zborovská 823/65, 741 01 Nový Jičín.
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webu ukládají do vašeho prohlížeče. Díky nim si e-shop pamatuje například obsah košíku, zvolený jazyk a měnu nebo vaše přihlášení. Některé cookies nám také pomáhají měřit návštěvnost a zobrazovat vám relevantní nabídky.
Jaké cookies používáme
Nezbytné cookies zajišťují základní fungování e-shopu: košík, pokladnu, přihlášení do účtu, volbu jazyka a měny, zabezpečení a uložení vašeho rozhodnutí o cookies. Bez nich web nemůže správně fungovat, proto je používáme bez souhlasu (oprávněný zájem a plnění smlouvy). V nastavení prohlížeče je můžete zablokovat, některé části webu pak ale nemusí fungovat.
Preferenční cookies si pamatují vaše volby, například seznam oblíbených produktů, a zlepšují tak pohodlí při nakupování. Používáme je jen s vaším souhlasem.
Analytické cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají (které stránky navštěvují, kde mají potíže). Údaje vyhodnocujeme souhrnně a slouží nám ke zlepšování e-shopu. Používáme je jen s vaším souhlasem.
Marketingové cookies umožňují měřit účinnost naší reklamy a zobrazovat vám nabídky TONAK i na jiných webech a sociálních sítích. Používáme je jen s vaším souhlasem.
Kdo cookies na našem webu ukládá
- Shopify (provozovatel platformy e-shopu) – nezbytné, preferenční a analytické cookies, např. _tracking_consent (uložení souhlasu, 1 rok), cart (košík, 2 týdny), localization (jazyk a země), secure_customer_sig (přihlášení).
- Google (Google Analytics, Google Ads) – analytické a marketingové cookies, např. _ga, _ga_* (až 2 roky).
- Meta (Facebook, Instagram) – marketingové cookies, např. _fbp (3 měsíce).
- Pinterest – marketingové cookies, např. _pin_unauth (1 rok).
- Microsoft Clarity – analytické cookies pro anonymizované vyhodnocení chování na webu, např. _clck (1 rok), _clsk (1 den).
- Seznam.cz (Heureka, Zboží.cz, Sklik) – analytické a marketingové cookies pro měření konverzí.
- Klaviyo a Mailchimp – marketingové cookies pro personalizaci e-mailové komunikace, např. __kla_id (2 roky).
- Judge.me (hodnocení produktů), Wishlist Guru (oblíbené produkty) a Poptin (vyskakovací okna) – funkční a preferenční cookies.
Uvedené doby platnosti jsou maximální. Seznam se může měnit podle toho, jaké služby na webu používáme. Někteří poskytovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo EU, a to na základě standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework).
Jak udělit nebo změnit souhlas
Při první návštěvě webu se zobrazí lišta, ve které můžete všechny cookies přijmout, odmítnout nebo si zvolit jen některé kategorie. Bez vašeho souhlasu ukládáme pouze nezbytné cookies. Souhlas je dobrovolný a můžete ho kdykoli odvolat nebo změnit.
Cookies můžete také smazat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče (Chrome, Safari, Firefox, Edge aj.).
Další informace
Podrobnosti o zpracování osobních údajů a o vašich právech najdete v Zásadách ochrany osobních údajů. S dotazy se na nás můžete obrátit na e-mailu eshop@tonak.cz.
Tyto informace jsou účinné od 11. 11. 2026.